|
|
|
|
| ATENCIÓ! Procediment per reclamar a les companyies elèctriques. |
 |
| 15 de març del 2010 |
Per tal de facilitar la tasca als establiments afectats pel tall en el subministrament elèctric, l'Ajuntament de Palafrugell centralitzarà la recollida de reclamacions a les companyies elèctriques.
Una vegada exhaurit el període de reclamacions, l'Ajuntament de Palafrugell, mitjançant un acord de Junta de Govern Local, remetrà tot el gruix de reclamacions a les companyies elèctriques per tal que procedeixin a la seva resolució.
Qui pot reclamar?
Poden fer la reclamació els establiments (comerços, bars, restaurants, hotels...) que puguin demostrar que degut als talls en el subministrament elèctric han patit danys en la seva activitat (aliments fets malbé en els congeladors, aparells elèctrics malmesos...).
Com es fa?
Els establiments perjudicats han de presentar un formulari a l'Ajuntament (segons el model de reclamació) al registre d'entrada de l'Ajuntament, tot explicant els danys patits pel tall en el subministrament, així com una relació valorada a nivell econòmic dels desperfectes patits.
El tall elèctric es va produir a Palafrugell a partir de les 16 hores del dilluns 8 de març de 2010 i es va restablir el dimecres 10 de març de 2010 a les 15 hores.
On es pot fer?
A l'Ajuntament de Palafrugell, al registre general d'entrada, ubicat al carrer Cervantes número 16.
En quin horari es pot presentar?
De dilluns a divendres, de 9 a 13.30h
Dimarts i dijous de 9 a 18.30h
Dissabtes de 9 a 13h
Fins quan es pot presentar la reclamació a l'Ajuntament?
Fins al 31 de març de 2010.
Fecsa Endesa disposa d'un telèfon gratuït obert les 24 hores per a ús exclusiu d'atenció a queixes i reclamacions d'afectats per la nevada, el 900 84 73 84.
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
